Tieto verfolgt das Ziel, der führende IT-Dienstleister in Nordeuropa zu sein, mit großen Niederlassungen in Deutschland und Russland. Der Wettbewerbsvorteil des Unternehmens basiert auf einem ausgeprägt kundenzentriertem Handeln, unterstützt von innovativen Vorgehensweisen, effizienter Bereitstellung der Services weltweit sowie einer einmaligen Kombination seiner Kräfte in IT, Research & Development (R&D) und Digital Services.
 
Tieto investiert signifikant in seine Mitarbeiter, um die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken und die Weiterentwicklung zu unterstützen. Mit Umsetzung der neuen Strategie zielt das Unternehmen einen EBIT-Level von über 10 % an.